天津市旅游业管理办法（2004年修正）
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天津市旅游业管理办法（2004年修正）
天津市人民政府
天津市人民政府关于修改《天津市旅游业管理办法》的决定
（2004年5月19日天津市人民政府第27次常务会议审议通过 2004年6月30日天津市人民政府令第79号公布 自2004年7月1日起施行）
市人民政府决定对《天津市旅游业管理办法》（1997年市人民政府令第86号）作如下修改：
将第十三条、第十八条、第二十条、第二十一条、第二十三条、第三十二条、第三十五条删除。
有关条款序号作相应调整。
本决定自2004年7月1日起施行。
《天津市旅游业管理办法》根据本决定作相应的修正，重新公布。
附：天津市旅游业管理办法（2004年修正本）
（1997年9月24日市人民政府发布 2004年6月30日根据市人民政府《关于修改〈天津市旅游业管理办法〉的决定》修订公布）
第一章 总则
第一条 为使旅游业持续健康发展，保护和合理开发利用旅游资源，加强旅游业的经营管理，维护旅游者和旅游经营者的合法权益，根据国家有关法律、法规和规定，结合本市实际情况，制定本办法。
第二条 本办法所称旅游业，是指旅游经营者利用旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待旅游者、为旅游者提供游览、住宿、餐饮、交通、购物、文化娱乐等综合性服务的行业。
本办法所称旅游经营者，是指依法从事旅游经营活动的法人、其他组织和个人。
第三条 凡在本市行政区域内从事旅游经营活动的单位和个人，以及进行旅行游览活动的旅游者均应遵守本办法。
第四条 发展旅游业应当遵照社会效益、经济效益和环境效益相统一的原则，发挥旅游资源优势，突出地方特色，加强科学化管理，提供优质旅游服务。
第五条 市和区、县人民政府应结合本地实际，制订旅游业的中、长期发展规划和年度计划，并纳入国民经济和社会发展计划，保障旅游业的发展。
第六条 市旅游行政管理部门和区、县人民政府确定的主管旅游业务的行政管理部门，依法对本行政区域内的旅游业实行行业管理。
第七条 旅游者和旅游经营者的合法权益受法律保护。对损害其合法权益的行为，旅游者和旅游业经营者有权依法向旅游行政管理部门或者其他有关部门投诉，受理投诉的部门应当认真调查处理。
第八条 旅游经营者应当遵循诚实守信、公平竞争的原则，依法经营。
第九条 旅游经营者可以依法成立或者参加旅游行业协会。旅游行业协会应当遵循法律、法规和规章，依照章程对其会员的经营活动进行协调、指导，提供咨询、服务，向旅游行政管理部门反映有关旅游业发展方面的建议，维护旅游者和旅游经营者的合法权益。
第二章 旅游资源
第十条 旅游资源的开发和旅游设施建设，应当与环境保护、文物保护、环境卫生管理等工作相协调，不得违反有关法律、法规。
第十一条 旅游行政管理部门制定旅游资源开发建设规划时，应征求有关部门的意见，并按有关规定报批。
第十二条 有关部门对涉及重点旅游景区、景点建设和旅游饭店等项目审查时，应征求市旅游行政管理部门的意见。
旅游区、旅游点的质量等级评定和管理依照国家有关规定执行。未经评定的，不得冒用等级称谓进行宣传。
第十三条 为开发和利用旅游资源，除国家投资外，鼓励单位、个人及境外投资者投资，有计划地发展旅游基础设施和服务设施。
第三章 旅游经营与管理
第十四条 旅游经营者应当严格执行旅游行业标准，服从行业管理。
第十五条 申请设立旅行社的，应当按照审批权限，报经有关部门审批后，持旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》，到工商行政管理部门办理注册登记手续，领取营业执照后，方可营业。
旅行社应当依法按照营业执照确定的业务范围开展经营，禁止超范围经营。
旅行社不得转让或者变相转让《旅行社业务经营许可证》。
第十六条 导游人员应经国家统一组织的导游资格考试合格，并取得市旅游行政管理部门颁发的《导游资格考试合格证书》后，方有资格申领导游证。无导游证的，不得从事导游工作。
第十七条 旅游（涉外）星级饭店的评定、管理，依据国家有关评定旅游（涉外）饭店星级的标准和规定进行。星级饭店必须按照所评定的标准向客人提供服务。
未评定星级的饭店，不得冒用星级称谓进行宣传和招徕客人。
第十八条 旅游经营者必须依法经营、公平竞争。旅游经营者之间及旅游团体之间的业务联系（包括有偿中介活动）应当依法签订书面合同，明确双方的权利、义务及违约责任等。旅游经营者必须公开服务项目和收费标准，明码实价，保证服务质量；不得擅自提高旅游收费标准；不得出售假冒伪劣商品；不得利诱、强迫旅游者购买商品；不得强迫旅游者接受收费性服务项目。
第十九条 旅游行政管理部门依据国家和本市有关规定组织、指导旅游行业管理人员、专业技术人员和导游人员的职业培训工作，会同劳动行政等部门开展职业技能等级鉴定工作。
旅游经营者应当对其从业人员进行职业道德教育和在职岗位培训，提高从业人员的素质和旅游服务质量。
未经培训合格的，不得上岗服务。
第二十条 凡开办旅游性质教育培训机构或开设旅游专业的，由有关部门按照各自权限审批后，报市旅游行政管理部门备案。
第二十一条 旅游经营者应当建立安全管理责任制度，配备旅游安全设施和安全设备，保障旅游者的安全。
第二十二条 旅游行政管理部门工作人员执行监督检查公务时，应当出示证件。
第四章 旅游者的权利和义务
第二十三条 旅游者在旅游活动中，享有下列权利：
（一）了解旅游服务的真实情况，要求旅游经营者如实提供服务内容、规格、费用等有关情况；
（二）自主选择旅游经营者及服务方式，自主选择旅游商品或者服务；自主接受或者不接受任何一项服务；
（三）获得质量保障、价格合理等公平交易条件，拒绝旅游经营者的强制交易行为；
（四）获得人身、财产安全保障；
（五）人格尊严、民族风俗习惯得到尊重；
（六）合法权益受到侵害时，有权获得赔偿；
（七）向有关部门投诉、起诉；
（八）法律、法规和规章规定的其他权利。
第二十四条 旅游者在旅游活动中，应当履行下列义务：
（一）遵守有关的法律、法规和社会公德；
（二）尊重旅游地的民族风俗习惯；
（三）保护旅游资源、环境和设施；
（四）维护旅游秩序和安全；
（五）法律、法规和规章规定的其他义务。
第五章 法律责任
第二十五条 对违反本办法的行为，法律、法规和规章已有处罚规定的，依照法律、法规和规章的规定处理。
第二十六条 对违反本办法第十六条擅自聘用无证人员从事导游工作的，处以1万元以下罚款。
第二十七条 对违反本办法第十七条第一款的，由市旅游行政管理部门予以警告，并可处3万元以下的罚款；情节严重的，可降低星级直至取消星级，吊销旅游（涉外）营业许可证。
第二十八条 属于本办法第十七条第二款规定的行为的，由市旅游行政管理部门予以警告，并处以1万元以下罚款；有违法所得的，可处3万元以下罚款。
第二十九条 当事人对行政处罚决定不服的，可依法申请行政复议或者向人民法院起诉。
当事人逾期不申请复议或不向人民法院起诉，又不履行行政处罚决定的，由作出处罚决定的机关申请人民法院强制执行。
第六章 附则
第三十条 本办法所称旅游资源，是指对旅游者产生吸引力，可以为发展旅游业开发利用，能产生经济效益和其他社会效益，并经市旅游行政管理部门确认的自然景观、人文景观和其他相关的服务设施。
第三十一条 本办法自2004年7月1日起施行。
广州市保安服务业管理暂行办法
广东省广州市人民政府
广州市保安服务业管理暂行办法
广州市人民政府
第一条 为加强对保安服务业的管理，根据国务院批准公安部《关于组建保安服务公司的报告》和国家有关法律、法规的规定，结合本市的具体情况，制定本办法。
第二条 凡经区、县以上公安、工商管理部门批准，对外营业的保安服务公司（中心）或服务部（以下统称保安公司），均适用本办法。
第三条 保安公司是为客户承担保安服务和提供安全防范咨询业务的服务型企业，经济上实行独立核算，自负盈亏。
第四条 保安公司的主管部门是公安机关。业务活动由公安机关指导和监督，工商、劳动、税务等有关部门按职责范围，协同公安机关加强对保安公司监督和管理。
第五条 保安公司在公安机关批准后，三十天内向工商行政管理部门申请、领取营业执照，并在领营业执照后三十天内，持有关证件到税务部门办理税务登记的，方可营业。
第六条 保安公司的服务经营范围：
（一）守护、门卫、内部巡逻，押运财物及危险物品；
（二）保护财产或人身安全；
（三）提供展销、展览以及文娱、体育、旅游等活动的保安服务；
（四）经营防盗、防火、防爆、报警、保安通信等保安设备器材；
（五）提供安全技术防范设备的设计、安装、咨询和维修服务；
（六）应客户要求承担其他合法的保安服务事项。
第七条 保安公司为客户提供保安服务以双方平等自为原则鉴定合同，按合同规定承担责任。
第八条 保安公司收费实行“合理计酬、公开标价”的原则，根据不同的服务项目和要求，由主管机关制订标准。经物价管理部门核准后执行。
第九条 保安公司依法在其经营范围内可用其财产、技术向全民或集体企业投资入股。
第十条 保安公司所需的生产服务场地，应由主管部门依章向城市规划部门申请办理，经批准使用的场地，任何单位和个人不得侵占。
第十一条 保安公司应有与其经营业务相适应的自有资金。资金来源可以采取自筹或按规定向银行贷款的办法解决。
第十二条 保安公司必须建立严格的管理制度。加强保安人员的政策、法纪教育和业务学习，不断提高其思想水平和业务素质。
第十三条 保安人员必须具备下列条件：
（一）政治思想好，作风正派，热爱保安工作，具有初中以上文件水平；
（二）持有居民身份证的城镇待业人员或农村村民和复退军人；
（三）仪表端正，并经县以上医院体检证明身体健康；
（四）经过业务培训，取得主管部门考试合格证书。
第十四条 招聘保安人员，实行劳动合同制，由双方签订劳务合同。明确双方的权利、义务、劳动保护、福利待遇、合同期限。并报当地区、县公安机关备案后，到劳动部门办理有关手续。如招聘外地人员，则按广州市人民政府颁布的《广州市临时招用外来劳动力管理规定》办理。
第十五条 保安人员必须遵守下列规定：
（一）遵守国家的法律、法令；
（二）服从命令，听从指挥；
（三）保守国家机密和客户合法的商业秘密；
（四）坚守岗位，提高警惕，尽职尽责；
（五）依章办事，廉洁奉公，不得贪污受贿，不得徇私舞弊；
（六）文明执勤，礼貌待人，严禁打人骂人。
第十六条 保安人员要配带统一标志，着装应区别于军、警和国家职能部门工作人员的服式，非值勤时间，不得穿着工作服外出。
第十七条 经公安机关批准，保安公司可以给保安人员配带非杀伤性防卫工具和通讯、报警用具，但不得配置枪支、警械。
第十八条 保安人员对现行违法犯罪者，有抓获并扭送到公安机关的责任，但无拘留、关押、搜查、审讯或没收财物、罚款等处理权力。
保安人员有责任配合公安机关维持秩序，保护治安、刑事案件现场，提供情况，但无变更、处理现场及侦查破案的权力。
第十九条 保安人员在遇到公共利益、本人或者他人人身和其他权利正在遭到不法侵害时，应依法采取正当防卫。
第二十条 保安公司应建立保安福利基金会，维护保安人员合法权益。
（一）保安人员因公负伤的，除给予治疗外，还应给予适当的经济补助和奖励。
（二）因公致残的，除给予一次性补助外，其所在保安公司，对经县以上医院鉴定，不能从事工作的，应负责其生活费；对可以从事工作的轻残者，应安排其适合的工作。
（三）因公牺牲的，发给抚恤金，符合追认烈士的，按规定上报批准办理。
第二十一条 违反本规定的，由公安等有关部门根据情节轻重，依法给予处罚；触犯刑法的，由司法机关追究刑事责任。
第二十二条 机关团体、企事业单位、街道，需自行组建负责本单位安全，不对外营业的保安组织，须经区、县以上公安机关批准，并参照本办法有关规定加强管理。
第二十三条 本规定自一九八九年十月一日起执行。
1989年9月20日
关于公布《南昌市城市建设拆迁安置办法（试行）》的通知
江苏省南昌市人民政府
关于公布《南昌市城市建设拆迁安置办法（试行）》的通知
洪政发[1988]2号
第一章 总则
第二章 城市居民住宅的拆迁安置
第三章 非住宅用房的拆迁安置
第四章 农民私房的拆迁安置
第五章 其他拆迁
第六章 处罚
第七章 附则
各县、区人民政府，市政府各部门，市直各单位：
《南昌市城市建设拆迁安置办法（试行）》已于一九八七年十二月二十九日经南昌市第九届人民代表大会常务委员会第四次会议审议通过。现予公布施行。
南昌市城市建设拆迁安置办法（试行）
第一章 总则
第一条 为实施南昌市城市总体规划，整顿、改造老城区，建设好新城区，保护拆迁者和被拆迁者的合法权益，依据国家有关法律、法规的规定，结合我市实际情况，制定本办法。
第二条 凡在我市市区规划范围内的城市建设项目，需要拆迁各类公有、私有房屋公共设施、附属设施的，均按本办法执行。
第三条 凡需通过拆迁取得建设用地的城市建设项目，建设单位必须严格执行基本建设程序和有关规定办理报批手续，未经批准，不得擅自拆迁。
第四条 拆迁安置要本着“先安置，后拆迁”的原则办理。建设单位对被拆迁房屋的所有人、使用人、应当给予合理补偿，妥善安置。
被拆迁房屋的所有人、使用人，必须服从建设需要，按期搬迁。
拆迁安置中的有关双方应依法签订合同，明确权利和义务。
第五条 从发出拆迁通知之日起，在拆迁范围内，临时冻结户口迁入和分户手续（复员军人、新生儿等特殊情况除外）；所有房屋不得再行修建、分配、出租、买卖，不得增设商业网点；任何人不得损坏房屋、设施，违者照价赔偿。
第六条 拆迁安置工作按照统一领导、统一规划、统一拆迁的原则，在市人民政府领导下，由区人民政府组织实施，房产管理部门管理。公安机关、城建规划部门、被拆迁单位的上级主管部门和街道办事处及有关单位要密切配合，协同做好工作。
市政公用事业建设工程的拆迁安置工作，按另行制定的办法实施，由城建部门管理。
第二章 城市居民住宅的拆迁安置
第七条 在拆迁范围内，有与居处相符的常住户口，有合法租赁关系的居住者，均属拆迁户。
第八条 公有住宅拆迁户的住房，原则上按原住房使用面积安置。
拆迁户原住房使用面积属困难户的，应给予适当照顾。
拆迁户原住房使用面积过宽的，应按照规定压缩调整。
第九条 公有住宅的拆迁户，由原产权单位安置，原产权单位要求保留新建房屋产权的，应向建设单位偿付新、旧房价的差额。
拆迁户由建设单位安置，原产权单位不保留新建房屋产权的，建设单位对原拆旧房按市人民政府规定标准作价收购；原产权单位不保留新房产权，建设单位也不要产权的，原拆旧房由房产管理部门按市人民政府规定标准作价收购，新房产权收归国有，归房产管理部门管理。
拆迁房产管理部门管理的住房，在我市实施国家住房制度改革以前，补偿办法按另行规定办理。
第十条 城市居民私房的拆迁安置按下列规定办理：
（1）私房所有人要求安置住房，不要产权的，在评价小组按房屋补偿标准评价后，由建设单位给予征购补偿费，其住房安置按第八条规定办理；
（2）私房所有人要求安置住房，又要产权的，建设单位应按原房屋同等面积调换产权，所有人应向建设单位补缴新、旧房价差额。无力补缴差额的，应用减少安置面积的方法折价抵差；
（3）私房所有人少要住房面积，或自行安置并不再向任何单位要住房的，建设单位除付给征购补偿费外，还应按规定另给经济补偿；
（4）拆迁城市居民出租的私房，该房所有人对承租的城市居民，确实无法安置的，建设单位应给予妥善安置。
第十一条 拆迁户在过渡期间，建设单位应按规定付给过渡补助费、搬家费。
第十二条 由老城区被安置到城郊新区定居者，住房安置面积可得到适当增加，其建设投资由建设单位承担。
第十三条 住房安置实行“先搬迁，先安置”的原则，对先搬迁者在地点、楼层、朝向等方面优先照顾。
第三章 非住宅用房的拆迁安置
第十四条 拆除经营、生产、办公等非住宅用房，建设单位应对原所有人就地或就近按原建筑面积还房，原产权单位保留产权的，应向建设单位偿付新、旧房价的差额，原所有人与使用人有合法租赁关系的，应继续维持。
第十五条 拆除非住宅用房，需迁址另建，由被拆迁单位自行兴建的，建设单位应按原拆除房屋的面积、结构、质量以现行造价折算建设费用，给予补偿。有关迁建事宜由建设单位和被拆迁单位签订协议，双方达不成协议的由原人民政府协调。
第十六条 被拆迁单位因拆迁停工、停业、停租所造成的经济损失，由建设单位按规定给予补偿。
第四章 农民私房的拆迁安置
第十七条 拆迁农民私房，应充分利用原房旧料，按乡、镇建设规划要求，由农民自行迁建，建设单位应按原拆旧房的面积和质量偿付迁建宅基地和工料补偿费用。
第十八条 农民私房迁建所需宅基地，应在乡村现有的宅基地或非耕地中解决。确需占用耕地的，应按国家征用土地的有关规定办理。
第十九条 拆除农民的整幢出租私房，不予迁建，由建设单位按市人民政府规定标准作价补偿。
拆迁农民出租私房，对原承租的城市居民，建设单位或该居民所属单位应给予妥善安置。
第五章 其他拆迁
第二十条 拆建外侨、教会、寺庙的房屋和文化古迹、历史文物的建筑，由建设单位与政府主管部门联系，严格按国家有关规定办理。
拆迁范围内的树木、绿地、管线、人防设施、公共设施等，由建设单位与市人民政府主管部门联系，按有关规定办理。
第二十一条 拆迁中发现贵重财物和文物古迹必须妥善保护，并立即报请市人民政府有关部门处理。接收单位应当对上缴的单位或个人，给予表扬或者物质奖励。
第二十二条 拆迁代管、托管或在拆迁期内不能判定产权的房屋，由拆迁部门、建设单位、房产管理部门共同评价，并对房屋状况拍照建档，报经市房产管理部门批准后，方许进行拆迁。其房价款由市房产管理部门存银行待处，房屋产权问题按国家政策办理。
第二十三条 因拆迁而损坏毗邻建筑物，建设单位应负责修理或者给予合理补偿。
第二十四条 未经城建部门批准擅自兴建的房屋及附属建筑，属违章建筑。所有人应在限期内无偿拆除，不予安置补偿。
经城建部门批准兴建的临时建筑物，在城市建设需要时，所有人应在限期内无偿拆除。
第六章 处罚
第二十五条 凡属下列情况，由市、区人民政府作出强行拆除的决定：
（1）违反城市建设规划的建筑物和其他违章建筑物，逾期不拆除的；
（2）凡按本办法已取得到合理安置补偿，逾期不搬迁的。
第二十六条 拆迁户对强行拆除的决定不服，可在接到强拆通知书之日起十五天内。向所在地人民法院提起诉讼，由人民法院裁决。
第二十七条 建设单位和拆迁部门的工作人员要秉公办事，不得利用职权贪污受贿，敲诈勒索，弄虚作假，违者视情节轻重由主管部门给予批评教育、行政处分，触犯刑律的，依法追究刑事责任。
第二十八条 对在拆迁安置中，借故制造事端，无理取闹，阻挠拆迁工作人员执行公务，行凶打人，强占房屋，哄抢国家财物，破坏国家建设，不听劝阻的，交公安机关处理，造成经济损失的要责成赔偿，触犯刑律的，要依法追究刑事责任。
第七章 附则
第二十九条 公安、商业、粮食、教育等部门应及时办理被迁单位和居民的户口、商品粮油供应关系的迁移转学、转托等工作。
第三十条 本办法执行中的有关具体问题，由南昌市城乡建设委员会拟定实施细则，经市人民政府批准后执行。
第三十一条 南昌县、进贤县、新建县、安义县、湾里区，可参照本办法结合当地实际情况执行。
第三十二条 本办法自公布之日起执行。市政府一九八五年二月十八日公布施行的《南昌市城市房屋拆迁安置暂行规定》同时废止。
